Давайте попробуем без лишней воды разобраться в главном: как сделать так, чтобы ваше событие действительно собрало людей. Цель простая - солдаут и довольные посетители.
Раскладываем по полочкам: что важно учесть, где не споткнуться и как сделать процесс комфортным и для себя, и для гостей.
1. Понимаем, для кого мы всё это делаем
Всё начинается с понимания аудитории. Нет понимания — нет продаж, правило простое и всегда работает, это вам подтвердит любой маркетолог:)
Проверьте себя:
Кто те люди, которые ходят на ваши мероприятия?
Где они обитают?
Что для них важно: эмоции, статус, впечатления?
Практический совет: Нарисуйте портрет гостя. Чем точнее, тем проще будет продавать. Кстати, работать с лояльной аудиторией в разы дешевле, чем находить новую. В этом прекрасно помогает работа с клиентской базой!
2. Билетная система — незаметный герой
Крутое событие может утонуть без продаж из-за плохого сайта. Сложности с покупкой не просто создают неудобства - они могут заставить передумать и не брать билеты вовсе.
Идеальная покупка это:
Покупка билета за 2–3 клика.
Отличная работа сайта на телефонах - 90% покупателей используют именно его.
Доступные способы оплаты.
Отсутствие лишних шагов - регистрации, ненужных подтверждений, ожидания кодов.
Понятный интерфейс, доступная информация, адекватная скорость загрузки.
Возможность работы в едином билетном поле с билетными операторами - лишние каналы продаж лишними не бывают:)
Коротко и на правах рекламы: unicore.one закрывает все эти задачи и делает это удобно. Надёжно и без лишних сложностей, без смс и регистрации:)
3. Седлаем волну интереса заранее
Ваше событие должно быть в голове у людей задолго до старта продаж. Для этого хороши все каналы, но, возвращаясь к пункту #1 - главное понимать на каких из них обитает ваша аудитория. Иногда хорошо работает наружная реклама, а иногда небольшие блогеры и таргет могут обеспечить полный солдаут.
Как это сделать:
Анонсируйте за 6–8 недель.
Тизеры, закулисье, детали - в наше время контент продает и отрицать это становится тяжело.
Соцсети, рассылки, блогеры, партнёрства, СМИ - стоит пользоваться всеми доступными методами.
Фишка: Постоянно тестируйте подходы и каналы рекламы. Маленькие правки процесса могут давать большие результаты.
4. Ощущение дефицита — ваш союзник
Когда боишься не успеть - покупаешь быстрее. И мы сейчас не про излюбленный метод продавцов сомнительных курсов "Остались последние 5 билетов", а про реальные методы поддержания интереса и небольших толчков к покупке. Методов много, один из самых простых и рабочих - "early birds".
Что использовать:
Цены по ступеням: раньше — дешевле.
Реальные сообщения о наличии билетов.
Промо-коды для первых покупателей.
Первые продажи с доступом для фанатов.
Важно: Честность решает. Люди быстро чувствуют фальшь. Скидки работают и стимулируют продажи только в умелых руках, иначе они ведут только к упущенной прибыли. Повышение цен стимулирует продажи куда лучше.
5. Следим, анализируем, корректируем
Реклама требует внимания и вовлеченности, особенно на первых этапах. Со временем при наличие клиентской базы и отлаженных механизмов работы становится проще и дешевле, но контроль не исчезает.
Что важно смотреть:
Динамику продаж.
Эффективность каналов.
Стоимость привлечения клиента.
Если что-то идет не так:
Меняем креативы.
Усиливаем лучшие каналы.
Правило: Быстро адаптироваться. Продажи не приходят к тем, кто сидит на месте и ждет:)
Подводя итоги:
Soldout за месяц — это реальность для тех, кто понимает свою аудиторию, грамотно строит продажи и быстро реагирует на изменения.
unicore.one - ваш надежный партнер в этом нелегком деле 🦄
Делайте события такими, чтобы о них говорили, а техническую часть оставьте нам:)